【澳門日報消息】廣東省政務服務和數據管理局公佈,廣東依託“灣事通”綜合服務平台上線的“境外人士數字便利化服務專區”,在廣交會期間服務境外客商逾26萬人次。
為助力提升境外人士廣交會期間來穗體驗,“灣事通”新設的“境外人士數字便利化服務專區”著力解決境外人士來粵後在通訊、支付、出行、身份核驗、使用數字化應用等方面遇到的堵點痛點。專區集成境外人士在粵工作生活常用的30餘項熱門服務,讓其實現移動支付輕鬆享受、各類出行場景“一碼通行”暢遊灣區、高頻政務服務事項在線辦理、吃住行全鏈條“生活包”便捷體驗,滿足境外客商洽談、參展、交流、旅遊的各方面需求。專區的“支付通、出行通、生活通、政務通”優質服務均可在手機“隨時隨地、指尖即辦”,同時提供16種語言翻譯和中英雙語智能客服,讓境外客商享受便利服務。
本屆廣交會期間專區共服務境外客商26.83萬人次,單日高峰訪問量達2萬人次,使用最高頻的服務包括支付碼、公交碼、地鐵碼、掃一掃、網約車、訂酒店、境內手機卡辦理等。
“灣事通”綜合服務平台上線近半年來,現已覆蓋粵港澳大灣區所有城市,服務對象近9,000萬,首批提供的跨境服務逾100項,涵蓋支付、跨境流量辦理、交通出行、就醫買藥、吃住遊資訊等各方面。廣交會期間,“灣事通”平台依託境外人士服務專區進一步提升境外人士在粵各方面體驗,擦亮“中國第一展”高質量服務招牌。
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